Privātuma politika

Privātuma politika

1. Vispārīga informācija

Šī privātuma politika nosaka, kā tiek apstrādāti personas dati, apmeklējot mājaslapu www.ineserutka.lv un izmantojot piedāvātos pakalpojumus. Datu pārzinis: Inese Rutka
E-pasta adrese: inese@ineserutka.lv

Datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

2. Kādi personas dati tiek apstrādāti?

Atkarībā no situācijas var tikt apstrādāti šādi dati:

• Vārds, uzvārds

• E-pasta adrese

• Tālruņa numurs

• Informācija, ko brīvprātīgi sniedzat saziņas vai pieteikuma formā

• Informācija par pakalpojumu izmantošanu

• Tehniskā informācija (IP adrese, pārlūkprogrammas dati, sīkdatnes)

• Maksājumu informācija un darījumu dati (piemēram, maksājuma summa, datums, izmantotais maksājuma veids, pirkuma vēsture). Maksājumu karšu dati (kartes numurs, CVC kods, derīguma termiņš) tiek nodoti tieši maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējam, un datu pārzinis tiem nepiekļūst un tos neglabā.

Koučinga sesiju laikā sniegtā informācija tiek uzskatīta par konfidenciālu un netiek izpausta trešajām personām, izņemot normatīvajos aktos noteiktos gadījumus.

3. Personas datu apstrādes mērķis

Personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:

• saziņai un atbildēšanai uz jautājumiem;

• pakalpojumu sniegšanai un administrēšanai;

• rēķinu izrakstīšanai un grāmatvedības nodrošināšanai;

• jaunumu vai informatīvu materiālu nosūtīšanai (ja ir dota piekrišana);

• mājaslapas darbības uzlabošanai un analītikai;

• tiešsaites rezervāciju nodrošināšanai un vadībai;

• tiešsaistes maksājumu drošai apstrādei, krāpniecības novēršanai un finanšu darījumu uzskaitei.

4. Personas datu apstrādes pamats

Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz:

• Jūsu piekrišanu;

• līguma noslēgšanu un izpildi (tajā skaitā pakalpojuma rezervāciju un apmaksu);

• normatīvo aktu prasību izpildi (piemēram, grāmatvedības un nodokļu jomu regulējošo aktu izpildi);

• leģitīmajām interesēm (piemēram, mājaslapas drošības nodrošināšanai, krāpniecisku darījumu novēršanai un uzņēmējdarbības procesu automatizācijai).

5. Personas datu glabāšanas ilgums

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā mērķa sasniegšanai vai normatīvajos aktos noteiktajā termiņā. Grāmatvedības dokumenti un dati par veiktajiem finanšu darījumiem tiek glabāti atbilstoši Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. E-pasta sarakste un pieteikumu dati var tikt glabāti līdz 3 gadiem, ja vien netiek pieprasīta to dzēšana.

6. Datu nodošana trešajām personām

Personas dati netiek pārdoti vai nodoti trešajām personām komerciālos nolūkos. Dati var tikt nodoti:

• grāmatvedības pakalpojumu sniedzējam;

• IT pakalpojumu nodrošinātājiem (piemēram, mājaslapas uzturētājam, hostinga pakalpojuma sniedzējam);

• e-pasta platformām vai tiešsaistes sapulču rīkiem (piemēram, Zoom, Google Meet), ja tas nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai;

• tiešsaistes kalendāra un rezervāciju sistēmas nodrošinātājam (Google Ireland Limited - Google Calendar), lai nodrošinātu vizīšu pieteikšanu;

• licencētam tiešsaistes maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējam Stripe (Stripe Payments Europe Limited), lai droši veiktu un apstrādātu maksājumus par pakalpojumiem. Stripe var apstrādāt un nodot datus arī ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas (piemēram, uz ASV), nodrošinot Eiropas Savienības standartiem atbilstošas datu aizsardzības garantijas (Standarta līguma klauzulas).

Šādos gadījumos tiek nodrošināts, ka pakalpojumu sniedzēji ievēro datu aizsardzības prasības.

7. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

• pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;

• pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu;

• ierobežot datu apstrādi;

• iebilst pret datu apstrādi;

• atsaukt savu piekrišanu (ja apstrāde balstīta uz piekrišanu);

• iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Pieprasījumus iespējams iesniegt, rakstot uz e-pastu: irutka@gmail.com.

8. Sīkdatņu (Cookies) politika

Mājaslapā var tikt izmantotas sīkdatnes, lai nodrošinātu tās darbību un analizētu apmeklējumu statistiku. Sīkdatnes var tikt izmantotas:

• tehniskās darbības nodrošināšanai;

• Google Analytics vai līdzīgu rīku analītikai;

• mārketinga nolūkiem (ja attiecināms);

• drošības un krāpniecības risku novēršanai (tajā skaitā Stripe maksājumu sistēmas integrētajā logā, lai atpazītu krāpnieciskas darbības un ierīces).

Apmeklējot mājaslapu, Jums tiek dota iespēja piekrist vai atteikties no nebūtiskajām sīkdatnēm.

9. Datu drošība

Tiek veikti atbilstoši tehniskie un organizatoriskie pasākumi, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu vai iznīcināšanu. Maksājumu karšu dati tiek apstrādāti un aizsargāti atbilstoši augstākajiem starptautiskajiem drošības standartiem (PCI-DSS), izmantojot šifrēšanu.

10. Privātuma politikas izmaiņas

Šī privātuma politika var tikt periodiski atjaunināta. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama mājaslapā.